ICE Phishing: Scammers Are Sending 'Support ICE' Emails to Steal Credentials

Sun, 8 Mar 2026 11:23:12 +1100

Andrew Pam <xanni [at] glasswings.com.au>

Andrew Pam
<https://www.404media.co/ice-phishing-scammers-are-sending-support-ice-emails-to-steal-credentials/>

"Clients of a long-running email marketing platform are getting targeted with a
phishing campaign telling them that their emails would begin automatically
inserting a “‘Support ICE’ donation button” into every email they send. The
strategy suggests that scammers are trying to capitalize on people’s revulsion
to ICE by coming up with strategies that would cause users to quickly log into
their accounts to disable the setting. In reality, clients would be revealing
their username and password to hackers.

The move indicates that hackers are targeting clients of enterprise software
companies with extremely controversial political emails. The scam targeted
customers of Emma, a long-running email marketing platform whose clients
include Orange Theory, Yale University, Texas A&M University, the Cystic
Fibrosis Foundation, Dogfish Head Brewery, and the YMCA, among others. 404
Media
 was forwarded a copy of the phishing email from an Emma client.

“As part of our commitment to supporting U.S. Immigration and Customs
Enforcement (ICE), we will be adding a ‘Support ICE’ donation button to the
footer of every email sent through our platform,” the phishing email reads.
“This button will appear automatically in all outgoing emails starting next
week […] all emails sent from your account will include the Support ICE footer
element […] this change helps us demonstrate our platform’s civic commitment.”
The email adds that it is possible to opt out of this feature, and that “we
appreciate your understanding as we implement this platform-wide initiative.”

Lisa Mayr, the CEO of Marigold, which owns Emma, told 404 Media that the
company “would never publish anything like this. This is a very common phishing
attempt.”

Mayr is right—clients of other email sending services have recently been
targeted with similar attacks. In January, programmer Fred Benenson wrote about
phishing emails he had gotten that were targeting users of SendGrid, another
email marketing service. At least one of the emails Benenson got used the same
“Support ICE button” language and has the subject line “ICE Support
Initiative.”

“If you’ve been paying any attention at all to US politics, you’ll know how
insidiously provocative this would be if it were a real email,” Benenson wrote
in a blog post about the email. “This phishing campaign is a fascinating
example of how sophisticated social engineering has become. Instead of Nigerian
419 scams, hackers have evolved to carefully craft messages sent to
professionals that are designed to exploit the American political
consciousness. The opt-out buttons are the trap.”"

Cheers,
       *** Xanni ***
--
mailto:xanni@xanadu.net               Andrew Pam
http://xanadu.com.au/                 Chief Scientist, Xanadu
https://glasswings.com.au/            Partner, Glass Wings
https://sericyb.com.au/               Manager, Serious Cybernetics

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